Atzinums

Aicinām nodrošināt pakalpojumu definēšanu atbilstoši normatīvajiem aktiem un pakalpojumu pārvaldības politikai https://www.varam.gov.lv/lv/pakalpojumu-parvaldibas-politikas-apraksts. Pakalpojumu aprakstos nepieciešams norādīt pakalpojumu sniegšanas stratēģiju, iesaistītās institūcijas un sinhronizāciju ar normatīvo regulējumu. Pakalpojumu plānā jāiekļauj vismaz trīs atsevišķi pakalpojumi, kas izriet no Projekta tvēruma (vai jāizveido plāns katram no pakalpojumiem). Aicinām pārskatīt 3. sadaļas pakalpojuma līmeņa vienošanās nosacījumu rādītājus, formulēšanas precizēšanai un jaunu rādītāju definēšanai lūdzam izmantot VARAM mājas lapā pieejamos skaidrojumus un piemērus: https://www.varam.gov.lv/lv/biezak-uzdotie-jautajumi-0#kas-ir-pakalpojuma-limena-vienosanas-nosacijumi-un-saistiba-ar-sla. Norādām uz nepieciešamību detalizēti pārvērtēt pakalpojumus un izveidot atbilstīgus aprakstus līdz Projekta noslēgumam.
Papildus aicinām konsultēties ar VARAM pakalpojumu pārvaldības ekspertiem. 
Lai vienotos par konsultāciju laikiem, lūdzam sazināties, rakstot uz e-pastu: pvp@varam.gov.lv . 

-

Saskaņā ar “DigiSoc” projekta tvēruma  papildinājumu ar jaunu funkcionalitāti aicinām iesniegt attīstības aktivitātes izmaiņu pieprasījumu atbilstoši MK 04.07.2023. noteikumu Nr. 368 “Informācijas sistēmu un to darbībai nepieciešamo informācijas un komunikācijas tehnoloģiju resursu un pakalpojumu attīstības aktivitāšu un likvidēšanas uzraudzības kārtība” 3.pielikuma prasībām, lai korekti aptvertu visu izstrāžu atbilstību novērtējumu.

-