Projekta ID/ Uzdevuma numurs
Tiesību akta/ diskusiju dokumenta nosaukums
Grozījumi Ministru kabineta 2024. gada 6. februāra noteikumos Nr. 89 "Valsts informācijas resursu, sistēmu un sadarbspējas informācijas sistēmas noteikumi"
Līdzdalības veids
Publiskā apspriešana
Dokumenti
Sākotnēji identificētās problēmas apraksts
Valsts informācijas resursu, sistēmu un sadarbspējas informācijas sistēmā (turpmāk - VIRSIS) ir izstrādātas jaunas funkcionalitātes, kurām nepieciešams noteikt tiesisko regulējumu. Attiecībā uz publiskajiem pakalpojumiem identificēts, ka nepieciešama centralizeta informācijas apkopošna un analīze saistībā ar e-pakalpojumu lietotaju atsauksmēm par pakalpojumu kvalitāti.
Mērķa apraksts
Nepieciešams noteikt kartību, kādā:
- tiek slēgta elektroniskā vienošanās saistībā ar monitoringa pakalpojumu;
- tiek apstrādāti lūgumi, sūdzības, priekšlikumi vai jautājumi saistībā ar valsts pārvaldes pakalpojumiem (e-pakalpojumi).
Nepieciešams mainīt kārtību, kādā:
- VIRSIS tiek reģistrēti IKT pakalpojumi un resursi;
- tiek apstrādātas sūdzības par IKT pakalpojumiem.
- tiek slēgta elektroniskā vienošanās saistībā ar monitoringa pakalpojumu;
- tiek apstrādāti lūgumi, sūdzības, priekšlikumi vai jautājumi saistībā ar valsts pārvaldes pakalpojumiem (e-pakalpojumi).
Nepieciešams mainīt kārtību, kādā:
- VIRSIS tiek reģistrēti IKT pakalpojumi un resursi;
- tiek apstrādātas sūdzības par IKT pakalpojumiem.
Politikas jomas
Datu pārvaldības politika
Teritorija
-
Norises laiks
18.09.2025. - 02.10.2025.
Informācija
Atbilstoši Ministru kabineta 2024. gada 15. oktobra noteikumiem Nr. 639 "Sabiedrības līdzdalības kārtība attīstības plānošanas procesā" sabiedrībai ir dota iespēja rakstiski sniegt viedokli par noteikumu projektu tā saskaņošanas stadijā.
Fiziskās personas
- Portāla latvija.lv lietotāji
Skaidrojums un ietekme
Tiek noteikts, kādā veidā tiek iesniegta un apstrādāta VIRSIS privātpersonas sniegtā informācija sakarā ar valsts pārvaldes pakalpojumu (e-pakalpojmi, kuri izvietoti portālā latvija.lv) kvalitātes novērtējumu.
Juridiskās personas
Nē
Sagatavoja
Rihards Guds (VARAM)
Atbildīgā persona
Zanda Kristapsone (VARAM)
Izsludināšanas datums
18.09.2025. 10:45
Viedokļi nav saņemti
Publicēts
18.06.2026.
Iesniegtie viedokļi
ID
Iesniedzējs
Viedokļa būtība
Iesniegts