Noteikumu (grozījumu) projekts

PAZIŅOJUMS:
LVRTC informē, ka 2025. gada 5. decembrī no 00:00 līdz 02:00 LVRTC veiks plānotus infrastruktūras darbus. Šajā laikā īslaicīgi var būt traucēti vai nepieejami eID un eParaksts pakalpojumi (tai skaitā eParaksts mobile).
25-TA-1644
Grozījumi Ministru kabineta 2018. gada 26. jūnija noteikumos Nr. 380 "Noteikumi par kompleksa un saistīta tūrisma pakalpojuma sagatavošanas un sniegšanas kārtību un kompleksu un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēju un ceļotāju tiesībām un pienākumiem"
Izdoti saskaņā ar Tūrisma likuma
8.panta otro daļu un 16. panta sesto un devīto daļu
Izdarīt Ministru kabineta 2018. gada 26. jūnija noteikumos Nr. 380 "Noteikumi par kompleksa un saistīta tūrisma pakalpojuma sagatavošanas un sniegšanas kārtību un kompleksu un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēju un ceļotāju tiesībām un pienākumiem" (Latvijas Vēstnesis, 2018, 129. nr.; 2022, 230. nr.) šādus grozījumus:
1.
Izteikt 2. nodaļas nosaukumu šādā redakcijā:
"2. Reģistrācija datubāzē, tajā iekļaujamās ziņas un prasības speciālās atļaujas (licences) saņemšanai, tās izsniegšana, darbības apturēšana un atcelšana".
2.
Izteikt 2. punktu šādā redakcijā:
"2. Tūrisma aģentam vai tūrisma operatoram izsniedz speciālo atļauju (licenci) un to reģistrē datubāzē, kā arī saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēju reģistrē datubāzē, ja:
2.1. tam nav pasludināts maksātnespējas process;
2.2. tas neatrodas likvidācijas procesā;
2.3. tam nav apturēta vai izbeigta saimnieciskā darbība;
2.4. tam nav Valsts ieņēmumu dienesta administrēto nodokļu (nodevu) parādu, kuru kopsumma pārsniedz 1000 euro;
2.5. tūrisma aģentam, tūrisma operatoram un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam (ja attiecīgā persona ir fiziska persona) vai tā padomes vai valdes loceklim, vai pārstāvēttiesīgam biedram (ja tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs ir juridiska persona) pēdējo piecu gadu laikā pirms šo noteikumu 4. punktā minētā iesnieguma iesniegšanas nav piemērota šo noteikumu 40. vai 46. punktā minētā procedūra, kuru izmaksas segtas no valsts budžeta līdzekļiem un kas nav atlīdzinātas atbilstoši šo noteikumu 51. vai 52. punktā noteiktajam, vai centrs nav pieņēmis lēmumu par tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālās atļaujas (licences) atcelšanu, izslēdzot no datubāzes, vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja darbības apturēšanu, izslēdzot to no datubāzes, (izņemot šo noteikumu 26.1. vai 28.1. apakšpunktā paredzētos gadījumos, ja vienlaikus nav bijis citu apstākļu, kas ir par pamatu speciālās atļaujas (licences) apturēšanai vai atcelšanai vai darbības apturēšanai, izslēdzot no datubāzes);
2.6. tūrisma operatoram ir nodrošinājums visu to maksājumu atmaksāšanai, kurus veikuši ceļotāji vai kuri veikti ceļotāju vārdā par kompleksiem un saistītiem tūrisma pakalpojumiem, ciktāl tūrisma operators nespēj pilnībā vai daļēji pildīt savas saistības un sniegt attiecīgos pakalpojumus likviditātes problēmu dēļ;
2.7. saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam ir Tūrisma likuma 16. panta trešajā daļā minētais nodrošinājums;
2.8. tūrisma aģents, tūrisma operators un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs (ja attiecīgā persona ir fiziska persona) vai tā padomes vai valdes loceklis vai pārstāvēttiesīgais biedrs (ja tūrisma aģents, tūrisma operators un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs ir juridiska persona) nav sodīts par tīša noziedzīga nodarījuma izdarīšanu, par ko ir paredzēta atbildība Krimināllikuma XVIII vai XIX nodaļā, 272., 274., 275., 280. vai 280.1 pantā, vai tā sodāmība ir dzēsta;
2.9. 12 mēnešu laikā pirms šo noteikumu 4. punktā minētā iesnieguma iesniegšanas dienas nav pieņemts lēmums atcelt speciālo atļauju (licenci), izslēdzot tūrisma aģentu vai tūrisma operatoru no datubāzes, vai lēmums apturēt saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja darbību., izslēdzot to no datubāzes, izņemot šo noteikumu 26.1. vai 28.1. apakšpunktā paredzētos gadījumus, ja vienlaikus nav bijis citu apstākļu, kas ir par pamatu speciālās atļaujas (licences) apturēšanai vai atcelšanai vai darbības apturēšanai;
2.10. tam ir vismaz viena pastāvīga pārdošanas vieta, tostarp – tīmekļa vietne vai sociālo mediju konts, kurā tiek nodrošināta šajos noteikumos noteiktās informācijas pieejamība;
2.11. uz to nav attiecināmas starptautiskās vai nacionālās sankcijas;
2.12. tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs nav kapitālsabiedrība, kuru patiesā labuma guvējs vai kurā tieša vai netieša izšķiroša ietekme ir Krievijas Federācijai vai Baltkrievijas Republikai, to pilsoņiem vai juridiskajām personām, kas reģistrētas Krievijas Federācijā vai Baltkrievijas Republikā (turpmāk – Krievijai vai Baltkrievijai piederīgās personas);
2.13. tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs nav personālsabiedrība, kuras biedri ir Krievijai vai Baltkrievijai piederīgās personas vai kurā šīm personām ir izšķiroša ietekme;
2.14. tūrisma aģents, tūrisma operators un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs (ja attiecīgā persona ir fiziska persona) vai tā padomes vai valdes loceklis vai pārstāvēttiesīgais biedrs (ja tūrisma aģents, tūrisma operators un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs ir juridiska persona) nav Krievijas Federācijas vai Baltkrievijas Republikas pilsonis."
3.
Izteikt 4. punktu šādā redakcijā:
"4. Lai saņemtu speciālo atļauju (licenci) un reģistrētos datubāzē, tūrisma aģents un tūrisma operators iesniedz centrā iesniegumu (1. pielikums). Lai uzsāktu darbību un reģistrētos datubāzē, saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs iesniedz centrā iesniegumu (1. pielikums)."
4.
Papildināt ar 6.1 punktu šādā redakcijā:
"6.1 Tūrisma operators nodrošina pastāvīgi publiski pieejamu informāciju par pārdošanas tīklu - pārdošanas vietām (fiziskām un tiešsaistes) un tūrisma aģentiem, ar kuriem tūrisma operatoram ir spēkā esošs sadarbības līgums. Tūrisma operators iesniedz centrā informāciju par jaunām pārdošanas vietām vai tūrisma aģentiem, ar kuriem noslēgts jauns sadarbības līgums, 10 darbdienu laikā no pārdošanas vietas atvēršanas vai sadarbības līguma noslēgšanas."
5.
Svītrot 7. punktu.
6.
Izteikt 9. punktu šādā redakcijā:
"9. Ikgadējo valsts nodevu par speciālo atļauju (licenci) par nākamo gadu tūrisma aģents vai tūrisma operators maksā līdz kārtējā gada 30. novembrim. Ikgadējās valsts nodevas apmērs par speciālo atļauju (licenci) tūrisma aģentam ir 40 euro un tūrisma operatoram - 500 euro."
7.
Izteikt 10. punktu šādā redakcijā:
"10. Tūrisma aģents vai tūrisma operators valsts nodevu samaksā atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, norādot maksājuma mērķi – valsts nodeva par tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālo atļauju (licenci) un speciālās atļaujas (licences) numuru, ja attiecināms."
8.
Izteikt 13. punktu šādā redakcijā:
"13. Centrs ir tiesīgs pieņemt lēmumu par tūrisma aģenta, tūrisma operatora vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja reģistrēšanu datubāzē un reģistrācijas numura piešķiršanu tūrisma aģentam, tūrisma operatoram vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam, kas nav reģistrēts Eiropas Savienības teritorijā, bet pārdod vai piedāvā pārdošanai kompleksus vai saistītus tūrisma pakalpojumus Latvijas Republikā vai kas jebkādā veidā šādu darbību vērš uz Latvijas Republiku, ja tas atbilst šo noteikumu 2. punktā minētajām prasībām, ir iesniedzis centrā šo noteikumu 4. punktā minēto iesniegumu un iesniegumam pievienojis šo noteikumu 5. vai 6. punktā minētos dokumentus (atkarībā no darbības veida), kā arī ja tam kārtējā vai pēdējā pārskata gada likviditātes koeficients ir lielāks par 1, ja attiecināms."
9.
Izteikt 14.6. apakšpunktu šādā redakcijā:
"14.6. šo noteikumu 4. punktā minētajam iesniegumam nav pievienoti šo noteikumu ​5. vai ​6. minētie dokumenti, kā arī tad, ja tūrisma pakalpojumu sniedzējs nesniedz centram tā pieprasīto papildu informāciju vai dokumentus, kas ir nepieciešami, lai izvērtētu tūrisma pakalpojumu sniedzēja atbilstību normatīvo aktu prasībām un pieņemtu lēmumu par reģistrēšanu datubāzē un speciālās atļaujas (licences) izsniegšanu;".
10.
Izteikt 14.7. apakšpunktu šādā redakcijā:
"14.7. tūrisma aģenta, tūrisma operatora vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja (ja attiecīgā persona ir juridiska persona) kārtējā vai pēdējā pārskata gada likviditātes koeficients ir mazāks par 1, ja attiecināms."
11.
Papildināt ar 15.1 punktu šādā redakcijā:
"15.1 Tūrisma aģents un tūrisma operators speciālo atļauju (licenci) vai tās kopiju uzskatāmi, tieši un pastāvīgi pieejamā veidā publicē pakalpojuma reklamēšanas vai pārdošanas tīmekļa vietnē un, ja attiecināms, novieto patērētājam redzamā vietā pakalpojuma pārdošanas vietā."
12.
Papildināt ar 15.2 punktu šādā redakcijā:
"15.2 Saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs lēmuma par reģistrēšanu tūrisma pakalpojumu sniedzēju datubāzē numuru uzskatāmi, tieši un pastāvīgi pieejamā veidā publicē pakalpojuma reklamēšanas vai pārdošanas tīmekļa vietnē un, ja attiecināms, novieto patērētājam redzamā vietā pakalpojuma pārdošanas vietā."
13.
Izteikt 17. punktu šādā redakcijā:
"17. Tūrisma operators un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs iesniedz centrā šādu informāciju:
17.1. reizi ceturksnī (līdz katra ceturtā mēneša beigām) - no ceļotājiem saņemto avansa maksājumu summu par kompleksiem un saistītiem tūrisma pakalpojumiem;
17.2. reizi gadā (līdz 31. janvārim par iepriekšējo pārskata gadu) - apkalpoto komplekso tūrisma pakalpojumu un saistītu tūrisma pakalpojumu saņēmēju skaitu, kā arī apgrozījumu komplekso tūrisma pakalpojumu jomā un saistītu tūrisma pakalpojumu jomā."
14.
Izteikt 17.1 punktu šādā redakcijā:
"17.1 Centrs ir tiesīgs pieprasīt tūrisma aģentam, tūrisma operatoram vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam sniegt informāciju un finanšu datus, lai pārliecinātos par tā darbības atbilstību normatīvajiem aktiem, tostarp izskatot iesniegumu par speciālās atļaujas (licences) izsniegšanu, speciālās atļaujas (licences) darbības laikā, kā arī ja speciālā atļauja (licence) tikusi apturēta vai atcelta. Centrs ir tiesīgs noteikt termiņu informācijas sniegšanai."
15.
Izteikt 17.2 punktu šādā redakcijā:
"17.2 Tūrisma operatora likviditātes problēmu gadījumā centrs ir tiesīgs pieprasīt tūrisma aģentam viena mēneša laikā atmaksāt visus tos ceļotāja vai ceļotāja vārdā samaksātos avansa maksājumus par neveiktiem kompleksiem tūrisma pakalpojumiem, ko tūrisma aģents nav pārskaitījis tūrisma operatoram."
16.
Izteikt 18. punktu šādā redakcijā:
"18. Datubāzē iekļauj šādu informāciju:
18.1. ja tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs ir juridiska persona: biedrības vai nodibinājuma nosaukumu, komersanta firmu vai filiāles firmu (ja tā atšķiras no komersanta firmas), preču zīmi, biedrības, nodibinājuma vai komersanta reģistrācijas numuru, juridisko adresi, kontaktinformāciju (tālruņa numuru un elektroniskā pasta adresi), dibināšanas gadu, informāciju par tūrisma pakalpojumu tirdzniecības vietu vai vietām (tostarp tīmekļvietnes vai sociālo mediju konti), norādot vismaz vienu atbilstoši šo noteikumu 2.10. apakšpunktam;
18.2. ja tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs ir fiziska persona: vārdu, uzvārdu, reģistrācijas kodu nodokļu maksātāju reģistrā, kontaktinformāciju (tālruņa numuru un elektroniskā pasta adresi), informāciju par tūrisma pakalpojumu tirdzniecības vietu vai vietām (tostarp tīmekļvietnes vai sociālo mediju konti), norādot vismaz vienu atbilstoši šo noteikumu 2.10. apakšpunktam;
18.3. tūrisma operatoram vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam publicē kredītiestādes garantijas izsniedzēja vai apdrošinātāja, kurš ar apdrošināšanas ņēmēju noslēdzis apdrošināšanas līgumu (turpmāk – nodrošinājums), nosaukumu (firmu), garantijas izsniegšanas vai apdrošināšanas līguma noslēgšanas datumu, termiņu un summu;
18.4. tūrisma operatoram publicē tā pārdošanas vietas (fiziskas un tiešsaistē), un tūrisma aģentu biedrības vai nodibinājuma nosaukumu, komersanta firmu vai filiāles firmu (ja tā atšķiras no komersanta firmas), preču zīmi, biedrības, nodibinājuma vai komersanta reģistrācijas numuru, juridisko adresi (ja tūrisma aģents ir juridiska persona) vai vārdu, uzvārdu, reģistrācijas kodu nodokļu maksātāju reģistrā (ja tūrisma aģents ir fiziska persona), ar kuru tūrisma operatoram ir spēkā esošs sadarbības līgums;
18.5. tūrisma aģentam un tūrisma operatoram publicē speciālās atļaujas (licences) numuru un izsniegšanas datumu;
18.6. tūrisma aģentam un tūrisma operatoram, ja attiecināms, publicē lēmuma par speciālās atļaujas (licences) darbības apturēšanu numuru un termiņu, līdz kuram speciālā atļauja (licence) ir apturēta, kā arī saistošos nosacījumus atbilstoši šo noteikumu 22. vai 22.1 punktam."
17.
Izteikt 22. punktu šādā redakcijā:
"22. Centrs ir tiesīgs pieņemt lēmumu apturēt tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālās atļaujas (licences) darbību uz laiku līdz sešiem mēnešiem, un  tūrisma aģents vai tūrisma operators pēc attiecīgā centra lēmuma paziņošanas nedrīkst piedāvāt pārdošanai vai pārdot ceļotājam kompleksus tūrisma pakalpojumus, bet drīkst nodrošināt kompleksā tūrisma pakalpojuma līguma izpildi, kas ar ceļotāju noslēgts pirms centra lēmuma par speciālās atļaujas (licences) darbības apturēšanu paziņošanas un kas ir izpildāms līdz spēkā esošā nodrošinājuma termiņa beigām, šādos gadījumos:
22.1. tūrisma aģents vai tūrisma operators centra noteiktajā termiņā nesniedz vai sniedz nepilnīgi tā pieprasītos dokumentus un informāciju, kas nepieciešama tūrisma aģenta vai tūrisma operatora darbības un, ja attiecināms, nodrošinājuma apmēra pārbaudei saskaņā ar šo noteikumu 17. vai 17.1 punktā noteikto;
22.2. tūrisma operators nav palielinājis nodrošinājuma apmēru atbilstoši centra pieprasījumam šo noteikumu 36. punktā noteiktajā termiņā; 
22.3. ja centrs konstatējis tūrisma operatoram šo noteikumu 40.32., 40.33. vai 40.34. apakšpunktā minētās likviditātes problēmu pazīmes."
18.
Papildināt ar 22.1 punktu šādā redakcijā:
"22.1 Centrs ir tiesīgs pieņemt lēmumu apturēt tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālās atļaujas (licences) darbību uz laiku līdz sešiem mēnešiem, un tūrisma aģents vai tūrisma operators pēc attiecīgā centra lēmuma paziņošanas nedrīkst piedāvāt pārdošanai vai pārdot ceļotājam kompleksus tūrisma pakalpojumus, un nedrīkst nodrošināt kompleksā tūrisma pakalpojuma līguma izpildi, kas ar ceļotāju noslēgts pirms centra lēmuma par speciālās atļaujas (licences) darbības apturēšanu paziņošanas, izņemot, ja attiecīgā kompleksā tūrisma pakalpojuma izpilde ir uzsākta pirms centra lēmuma par speciālās atļaujas (licences) darbības apturēšanu paziņošanas, šādos gadījumos:
22.11. tūrisma aģents organizē kompleksus tūrisma pakalpojumus bez atbilstošas tūrisma operatora speciālās atļaujas (licences), par to nepaziņojot centram, vai bez attiecīga nodrošinājuma;
22.12. tūrisma operators organizē, sniedz, piedāvā pārdošanai vai pārdod kompleksus tūrisma pakalpojumus bez pietiekama nodrošinājuma;
22.13. ir konstatēti būtiski normatīvo aktu pārkāpumi patērētāju tiesību aizsardzības jomā. Izvērtējot, vai attiecīgie pārkāpumi atzīstami par būtiskiem, centrs ņem vērā pārkāpuma raksturu un ilgumu, radīto ietekmi, kā arī citus apstākļus, kuriem ir nozīme lietā;
22.14. tūrisma aģents vai tūrisma operators nav samaksājis ikgadējo valsts nodevu par tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālo atļauju (licenci) šajos noteikumos minētajā termiņā un apmērā;
22.15. tūrisma aģents piedāvā pārdošanai vai pārdod tāda tūrisma operatora kompleksus tūrisma pakalpojumus, ar kuru tūrisma aģentam nav noslēgts līgums;
22.16. tūrisma aģents bez attiecīga nodrošinājuma piedāvā pārdošanai vai pārdod tāda ārpus Eiropas Savienības teritorijas reģistrēta tūrisma operatora kompleksus tūrisma pakalpojumus, kas neatbilst šo noteikumu prasībām, tostarp nav reģistrēts datubāzē un nav nodrošinājis attiecīgu nodrošinājumu."
19.
Izteikt 23. punktu šādā redakcijā:
"23. Centrs vienas darbdienas laikā pēc lēmuma pieņemšanas par tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālās atļaujas (licences) darbības apturēšanu par to paziņo tūrisma aģentam vai tūrisma operatoram, norādot darbības apturēšanas pamatojumu un saistošos nosacījumus atbilstoši šo noteikumu 22. vai 22.1 punktam, un lēmumu publicē datubāzē saskaņā ar šo noteikumu 18.6. apakšpunktu."
20.
Izteikt 25. punktu šādā redakcijā:
"25. Centrs vienas darbdienas laikā pēc lēmuma pieņemšanas par tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālās atļaujas (licences) darbības atjaunošanu to paziņo tūrisma aģentam vai tūrisma operatoram, un attiecīgi precizē datubāzē publiski pieejamo informāciju."
21.
Izteikt 26. punktu šādā redakcijā:
"26. Centrs ir tiesīgs pieņemt lēmumu atcelt tūrisma aģenta vai tūrisma operatora speciālo atļauju (licenci), izslēdzot to no datubāzes, un tūrisma aģents vai tūrisma operators pēc attiecīgā centra lēmuma paziņošanas nedrīkst piedāvāt pārdošanai, pārdot, uzsākt sniegt ceļotājam kompleksus tūrisma pakalpojumus, izņemot, ja attiecīgā kompleksā tūrisma pakalpojuma izpilde ir uzsākta pirms centra lēmuma par speciālās atļaujas (licences) darbības atcelšanu paziņošanas, šādos gadījumos:
26.1. saņemts tūrisma aģenta vai tūrisma operatora iesniegums ar lūgumu atcelt speciālo atļauju (licenci), izslēdzot to no datubāzes;
26.2. tūrisma operators atbilst šo noteikumu 40.31. apakšpunktā noteiktajam vai neatbilst šo noteikumu 2. punktā minētajām prasībām;
26.3. pamatojoties uz Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra datubāzē vai oficiālā izdevuma "Latvijas Vēstnesis" publikācijā pieejamo informāciju par tūrisma aģenta vai tūrisma operatora saimnieciskās darbības apturēšanu vai likvidāciju;
26.4. tūrisma aģentam vai tūrisma operatoram atbilstoši šo noteikumu 22. vai 22.1 punktā noteiktajam ir apturēta speciālā atļauja (licence), un tūrisma aģents vai tūrisma operators centra noteiktajā termiņā nav novērsis apturēšanas iemeslus vai ir pārkāpis ar speciālās atļaujas (licences) darbības apturēšanu saistītos ierobežojumus;
26.5. tūrisma aģents vai tūrisma operators centram apzināti sniedzis nepatiesu informāciju, kas bijusi par pamatu labvēlīga lēmuma pieņemšanai;
26.6. tūrisma aģents šo noteikumu 17.2 punktā noteiktajā gadījumā pēc centra pieprasījuma viena mēneša laikā nav atmaksājis visus tos ceļotāja vai ceļotāja vārdā samaksātos avansa maksājumus par neveiktiem kompleksiem tūrisma pakalpojumiem, kas nav pārskaitīti tūrisma operatoram;
26.7. tūrisma operatoram tiek piemērota šo noteikumu 40. vai 46. punktā minētā procedūra."
22.
Svītrot 27. punktu.
23.
Izteikt 28. punktu šādā redakcijā:
"28. Centrs ir tiesīgs pieņemt lēmumu apturēt saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja darbību, izslēdzot to no datubāzes, un saistīts tūrisma pakalpojumu sniedzējs pēc centra attiecīgā lēmuma paziņošanas nedrīkst piedāvāt pārdošanai, pārdot vai uzsākt sniegt ceļotājam saistītus tūrisma pakalpojumus, izņemot, ja attiecīgā saistītā tūrisma pakalpojuma izpilde ir uzsākta pirms centra lēmuma par saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja darbības apturēšanu, izslēdzot to no datubāzes, paziņošanas, šādos gadījumos:
28.1. saņemts saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja iesniegums ar lūgumu apturēt tā darbību, izslēdzot to no datubāzes;
28.2. saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs atbilst šo noteikumu 40.3 punktā noteiktajam vai neatbilst šo noteikumu 2. punktā minētajām prasībām;
28.3. uz Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra datubāzē vai oficiālā izdevuma "Latvijas Vēstnesis" publikācijā pieejamo informāciju par saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja saimnieciskās darbības apturēšanu vai likvidāciju;
28.4. ja saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs mēnesi pirms spēkā esošā apdrošināšanas līguma vai kredītiestādes garantijas darbības termiņa beigām nav nodrošinājis jaunu nodrošinājumu un nav informējis par to centru;
28.5. ja saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs šo noteikumu 36. punktā minētajā gadījumā nav palielinājis nodrošinājuma apmēru vai nav sniedzis centram tā pieprasītos dokumentus un informāciju, kā arī informāciju par izmaiņām, kas ietekmē tā darbību;
28.6. ja ir konstatēti būtiski normatīvo aktu pārkāpumi patērētāju tiesību aizsardzības jomā. Izvērtējot, vai attiecīgie pārkāpumi atzīstami par būtiskiem, centrs ņem vērā pārkāpuma raksturu un ilgumu, radīto ietekmi, kā arī citus apstākļus, kuriem ir nozīme lietā;
28.7. ja saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs centram apzināti sniedzis nepatiesu informāciju, kas bija par pamatu labvēlīga lēmuma pieņemšanai;
28.8. ja saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs nav iesniedzis šo noteikumu 17. un 17.1 punktā minēto informāciju centra noteiktajā termiņā."
24.
Svītrot 29. punktu.
25.
Izteikt 30. punktu šādā redakcijā:
"30. Centrs ir tiesīgs pieņemt lēmumu apturēt tūrisma aģentu, tūrisma operatoru vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēju, kas nav reģistrēts Eiropas Savienības teritorijā, bet pārdod vai piedāvā pārdošanai kompleksus vai saistītus tūrisma pakalpojumus Latvijas Republikā vai kas jebkādā veidā šādu darbību vērš uz Latvijas Republiku, darbību, izslēdzot to no datubāzes, un attiecīgais tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs pēc centra attiecīgā lēmuma paziņošanas nedrīkst piedāvāt pārdošanai, pārdot vai uzsākt sniegt ceļotājam kompleksus vai saistītus tūrisma pakalpojumus, izņemot, ja attiecīgā pakalpojuma izpilde ir uzsākta pirms centra lēmuma par pakalpojumu sniedzēja darbības apturēšanu, izslēdzot to no datubāzes, paziņošanas, šādos gadījumos:
30.1. ja saņemts tūrisma aģenta, tūrisma operatora vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja iesniegums ar lūgumu apturēt tā darbību, izslēdzot to no datubāzes;
30.2. ja tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs atbilst šo noteikumu 40.3 punktā noteiktajam vai neatbilst šo noteikumu 2. punktā minētajām prasībām;
30.3. ja tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs mēnesi pirms spēkā esošā apdrošināšanas līguma vai kredītiestādes garantijas darbības termiņa beigām nav nodrošinājis jaunu nodrošinājumu un nav informējis par to centru;
30.4. ja tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs šo noteikumu 36. punktā minētajā gadījumā nav palielinājis nodrošinājuma apmēru vai nav sniedzis centram tā pieprasītos dokumentus un informāciju, kā arī informāciju par izmaiņām, kas ietekmē tā darbību;
30.5. ja ir konstatēti būtiski normatīvo aktu pārkāpumi patērētāju tiesību aizsardzības jomā. Izvērtējot, vai attiecīgie pārkāpumi atzīstami par būtiskiem, centrs ņem vērā pārkāpuma raksturu un ilgumu, radīto ietekmi, kā arī citus apstākļus, kuriem ir nozīme lietā;
30.6. ja tūrisma aģents, tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs apzināti centram sniedzis nepatiesu informāciju, kas bija par pamatu labvēlīga lēmuma pieņemšanai."
26.
Izteikt 36. punktu šādā redakcijā:
"36. Ja centrs konstatē, ka nodrošinājums tūrisma operatoram vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam nav pietiekams, lai izpildītu Tūrisma likuma 16. panta otrajā vai trešajā daļā vai šo noteikumu 32., 34. vai 35. punktā minētās prasības, centrs par to 5 darbdienu laikā informē attiecīgo tūrisma operatoru vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēju un pieprasa tūrisma operatoram vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam palielināt nodrošinājuma apmēru. Tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs viena mēneša laikā palielina nodrošinājuma apmēru atbilstoši centra pieprasījumam."
27.
Izteikt 37.1 punktu šādā redakcijā:
"37.1 Tūrisma operatoram ir tiesības prasīt saviem sadarbības tūrisma aģentiem nodrošinājumu vai citas garantijas par labu tūrisma operatoram, to atrunājot savstarpējā sadarbības līgumā. Tūrisma aģentam nav tiesību pārdot kompleksus tūrisma pakalpojumus, un tūrisma operatoram nav tiesību pieņemt attiecīgas pakalpojumu rezervācijas no tūrisma aģenta, ar kuru nav spēkā esošs sadarbības līgums un kas nav saņēmis speciālo atļauju (licenci)."
28.
Izteikt 38. punktu šādā redakcijā:
"38. Divus mēnešus pirms spēkā esošā apdrošināšanas līguma vai kredītiestādes garantijas darbības termiņa beigām tūrisma operators un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs iesniedz centrā dokumentu, kas apliecina spēkā esošā nodrošinājuma termiņa pagarinājumu, vai jaunu apdrošināšanas līgumu vai kredītiestādes garantiju nākamajam periodam. Ja tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs vienu mēnesi pirms nodrošinājuma termiņa beigām nav saņēmis jaunu nodrošinājumu, tam ir pienākums informēt par to centru un atmaksāt visu ceļotāju iemaksāto naudu par kompleksiem un saistītiem tūrisma pakalpojumiem vai arī, ja iespējams, piedāvāt ceļotājiem iegādāto tūrisma pakalpojumu izpildi līdz spēkā esošā nodrošinājuma termiņa beigām, ja vien tas nav pretrunā ar šo noteikumu 22., 22.1, 26. vai 28. punktā noteikto. Stājoties spēkā jaunajam apdrošināšanas līgumam vai kredītiestādes garantijai, tūrisma operators un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs iesniedz centram informāciju par aktuālajiem ceļotāju vai to vārdā veiktajiem avansa maksājumu apmēriem par kompleksiem un saistītiem tūrisma pakalpojumiem."
29.
Izteikt 40.3 punktu šādā redakcijā:
"40.3 Par tūrisma operatora vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja likviditātes problēmām liecina vismaz viena no šīm pazīmēm:
40.31. tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs nespēj nodrošināt ceļotāju pilnībā apmaksātos kompleksos vai saistītos tūrisma pakalpojumus likviditātes problēmu dēļ;
40.32. tūrisma operators vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējs nav iesniedzis šo noteikumu 38. punktā noteiktajā termiņā spēkā esošu nodrošinājumu un nav atmaksājis ceļotājiem visus samaksātos maksājumus;
40.33. tūrisma operatora vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja kārtējā vai pēdējā pārskata gada likviditātes koeficients ir mazāks par 1, ja attiecināms;
40.34. tūrisma operatoram vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējam izveidojušies Valsts ieņēmumu dienesta administrēto nodokļu (nodevu) parādi, kuru kopsumma pārsniedz 1000 euro."
30.
Papildināt ar 45.1 punktu šādā redakcijā:
"45.1 Ceļotājs nesaņem naudas atmaksu vai saņem daļēju atmaksu, ja saistībā ar ceļojuma pārtraukšanu vai atcelšanu ceļotājs jau ir saņēmis pilnu vai daļēju naudas atmaksu vai tam pienākas atlīdzība saskaņā ar citu tiesisku pamatu."
31.
Izteikt 46. punktu šādā redakcijā:
"46. Ja kompleksā vai saistītā tūrisma pakalpojuma sniegšanu ietekmē tūrisma operatora vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja nespēja pilnībā vai daļēji pildīt savas saistības likviditātes problēmu dēļ, tostarp 40.3 punktā minētajos gadījumos, un nepieciešama ceļotāja repatriācija vai kompleksā vai saistītā tūrisma pakalpojuma turpināšanas nodrošināšana, centrs nekavējoties:
46.1. pieņem lēmumu par tūrisma operatora speciālās atļaujas (licences) atcelšanu vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja darbības apturēšanu, izslēdzot to no datubāzes, un uzsāk šo noteikumu 40. punktā minēto procedūru;
46.2. pieņem lēmumu par ceļotāja repatriāciju vai kompleksā vai saistītā tūrisma pakalpojuma turpināšanu atbilstoši šo noteikumu 48. punktam un bez maksas nodrošina ceļotāja repatriāciju un, ja nepieciešams, izmitināšanu pirms repatriācijas, vai kompleksā vai saistītā tūrisma pakalpojuma turpināšanu."
32.
Izteikt 48. punktu šādā redakcijā:
"48. Ja centrs konstatē ceļotāja repatriācijas vai kompleksā vai saistītā tūrisma pakalpojuma turpināšanas nepieciešamību sakarā ar kompleksā vai saistītā tūrisma pakalpojuma neizpildi vai daļēju izpildi tūrisma operatora vai saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja likviditātes problēmu dēļ, šo noteikumu 47. punktā minētais komersants, kurš piedāvā ekonomiski izdevīgāko pakalpojumu, nodrošina ceļotāja repatriāciju un, ja nepieciešams, izmitināšanu pirms repatriācijas, vai kompleksā vai saistītā tūrisma pakalpojuma turpinājumu, pamatojoties uz izvērtējumu par ekonomiski izdevīgāko risinājumu, iepriekš to saskaņojot ar centru un par to informējot ceļotāju."
33.
Izteikt 49. punktu šādā redakcijā:
"49. Atbilstoši šo noteikumu 48. punktā minētajam ceļotāju repatriācijas vai kompleksā tūrisma pakalpojuma turpināšanas nodrošināšanai nepieciešamos izdevumus un ceļotāju izdevumus, kas radušies kompleksā tūrisma pakalpojuma sniedzēja saistību neizpildes vai nepienācīgas izpildes dēļ likviditātes problēmu gadījumā, šo noteikumu 47. punktā minētajam komersantam, kurš piedāvājis ekonomiski izdevīgāko pakalpojumu, sedz no valsts budžeta līdzekļiem neparedzētiem gadījumiem."
34.
Izteikt 50. punktu šādā redakcijā:
"50. Izdevumus, kas saistīti ar ceļotāja repatriācijas nodrošināšanu sakarā ar saistītā tūrisma pakalpojuma neizpildi vai daļēju izpildi saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja likviditātes problēmu dēļ šo noteikumu 47. punktā minētajam komersantam, kurš piedāvājis ekonomiski izdevīgāko pakalpojumu, sedz no saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja apdrošināšanas līguma vai kredītiestādes garantijas līdzekļiem. Centrs iesniedz nodrošinājuma izsniedzējam apmaksas pieprasījumu, kurā norāda šo noteikumu 47. punktā minētā komersanta firmu, reģistrācijas numuru un apmēru, kādā ir atlīdzināmi repatriācijas dēļ radušies izdevumi. Ja saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja apdrošināšanas polises vai kredītiestādes garantijas apmērs nav pietiekams, lai pilnībā segtu izdevumus, kas saistīti ar ceļotāja repatriācijas vai saistītā tūrisma pakalpojumu turpināšanas nodrošināšanu sakarā ar saistītā tūrisma pakalpojuma neizpildi vai daļēju izpildi saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēja likviditātes problēmu dēļ, atlikušo daļu sedz no valsts budžeta līdzekļiem neparedzētiem gadījumiem."
35.
Izteikt 52. punktu šādā redakcijā:
"52. Tūrisma operators atlīdzina atbilstoši šo noteikumu 48. punktam iztērētos valsts budžeta līdzekļus."
36.
Izteikt 62.1.8. apakšpunktu šādā redakcijā:
"62.1.8. ja nepieciešams, informācija par to, vai tūrisma pakalpojums ir piemērots personām ar ierobežotām pārvietošanās spējām, un – pēc ceļotāja pieprasījuma – precīza informācija par kompleksā tūrisma pakalpojuma piemērotību, ņemot vērā ceļotāja vajadzības;".
37.
Izteikt 62.2. apakšpunktu šādā redakcijā:
"62.2. tūrisma operatora un, ja attiecināms, tūrisma aģenta nosaukums (firma) un faktiskā adrese, tūrisma operatora vai tūrisma aģenta speciālās atļaujas (licences) numurs, kā arī tālruņa numurs un elektroniskā pasta adrese. Tūrisma aģents norāda to tūrisma operatoru un savstarpējā sadarbības līguma numuru, kurš ir konkrētā kompleksā tūrisma pakalpojuma organizators un kurš nodrošinās piedāvātā pakalpojuma izpildi;".
38.
Izteikt 65. punktu šādā redakcijā:
"65. Informācija, ko ceļotājam sniedz saskaņā ar šo noteikumu 62.1., 62.3., 62.4., 62.5. un 62.7. apakšpunktu, ir kompleksā tūrisma pakalpojuma līguma sastāvdaļa, un to nemaina, ja vien līgumslēdzējas puses rakstiski nevienojas citādi. Pirms kompleksā tūrisma pakalpojuma līguma noslēgšanas tūrisma operators vai tūrisma aģents skaidrā, saprotamā un uzskatāmā veidā rakstiski paziņo ceļotājam visas izmaiņas."
39.
Izteikt 70.7. apakšpunktu šādā redakcijā:
"70.7. informācija par pieejamām procedūrām sūdzību izskatīšanai, par strīdu alternatīvas izšķiršanas mehānismiem;".
40.
Izteikt 72. punktu šādā redakcijā:
"72. Tūrisma operators vai tūrisma aģents, ja attiecināms, pirms kompleksā tūrisma pakalpojuma sākuma laikus izsniedz ceļotājam nepieciešamās kvītis, sertifikātus un biļetes, ceļojumu apdrošināšanas polisi, ja attiecināms, kā arī sniedz informāciju par plānotajiem izbraukšanas laikiem un, ja tādi noteikti, reģistrēšanās termiņiem, kā arī par plānotajiem apstāšanās, pārsēšanās un ierašanās laikiem."
41.
Izteikt 91. punktu šādā redakcijā:
"91. Ja pirms kompleksā tūrisma pakalpojuma sākuma tūrisma operatoram ir nepieciešams ievērojami mainīt kādu no šo noteikumu 62.1. apakšpunktā minētajām galvenajām tūrisma pakalpojuma īpašībām vai ja tūrisma operators nevar izpildīt šo noteikumu 70.1. apakšpunktā minētās ceļotāja īpašās prasības, vai ja tūrisma operators piedāvā palielināt kompleksā tūrisma pakalpojuma cenu par vairāk nekā 8 %, ceļotājs saprātīgā termiņā, ko noteicis tūrisma operators kompleksā tūrisma pakalpojuma līgumā, drīkst:
91.1. piekrist ierosinātajām izmaiņām;
91.2. izbeigt līgumu, nemaksājot līguma izbeigšanas maksu."
42.
Izteikt 93. punktu šādā redakcijā:
"93. Tūrisma operators skaidrā, saprotamā un uzskatāmā veidā (uz pastāvīga informācijas nesēja) laikus rakstiski informē ceļotāju par:
93.1. ierosinātajām izmaiņām kompleksā tūrisma pakalpojuma līgumā, kas minētas šo noteikumu 91. punktā, un, ja attiecināms, par to ietekmi uz kompleksā tūrisma pakalpojuma cenu;
93.2. saprātīgu termiņu, kurā saskaņā ar šo noteikumu 91. punktu ceļotājam jāinformē tūrisma operators par savu lēmumu;
93.3. ceļotāja pienākumu sniegt atbildi par to, vai tas piekrīt ierosinātajām izmaiņām kompleksā tūrisma pakalpojuma līgumā vai vēlas izbeigt kompleksā tūrisma pakalpojuma līgumu, un par to, ka ceļotāja atbildes nesniegšana netiks uzskatīta par piekrišanu ierosinātajām izmaiņām kompleksā tūrisma pakalpojuma līgumā un kompleksā tūrisma pakalpojuma līgums tiks izbeigts;
93.4. piedāvāto alternatīvo komplekso tūrisma pakalpojumu un tā cenu, ja tāds piedāvāts."
43.
Izteikt 118. punktu šādā redakcijā:
"118. Šo noteikumu 117. punktā minēto kompensāciju tūrisma operators ceļotājam izmaksā 14 dienu laikā."
44.
Papildināt ar 132. punktu šādā redakcijā:
"132. Šo noteikumu 6.1 punkts stājas spēkā 2026. gada 1. jūlijā. Tūrisma operators nodrošina, ka informācija par visām pārdošanas vietām iesniegta centram līdz 2026. gada 30. jūnijam."
45.
Papildināt ar 133. punktu šādā redakcijā:
"133. Grozījumi šo noteikumu 9. punktā stājas spēkā 2026.gada 1. jūlijā."
46.
Papildināt ar 134. punktu šādā redakcijā:
"134. Grozījumi šo noteikumu 18. punktā un 2.10. apakšpunktā stājas spēkā 2026. gada 1. jūlijā. Tūrisma aģenti, tūrisma operatori un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzēji iesniedz centram nepieciešamo papildus informāciju iekļaušanai datubāzē līdz 2026. gada 30. jūnijam."
47.
Papildināt ar 135. punktu šādā redakcijā:
"135. Tūrisma aģentiem, tūrisma operatoriem un saistītu tūrisma pakalpojumu sniedzējiem, kas līdz šo noteikumu spēkā stāšanās brīdim ir saņēmuši speciālo atļauju (licenci) vai ir reģistrēti datubāzē, šo noteikumu 28.2. un 30.2. apakšpunktu attiecībā uz 2.11., 2.12., 2.13. un 2.14. apakšpunkta prasībām piemēro no 2026. gada 1. jūlija."
48.
Izteikt 1. pielikumu jaunā redakcijā (1. pielikums).
49.
Izteikt 3. pielikumu jaunā redakcijā (2. pielikums).
Ministru prezidents V. Uzvārds
Ministrs V. Uzvārds
1.
pielikums
Ministru kabineta
[25-TA-1644 Dt]
noteikumiem Nr.
[25-TA-1644 Nr]
2.
pielikums
Ministru kabineta
[25-TA-1644 Dt]
noteikumiem Nr.
[25-TA-1644 Nr]